谁知道好(hǎo)用(yòng)的拼车软件(jiàn)是哪个?问我(wǒ)呀,做为一个从事互(hù)联网行业(yè)11年的(de)IT人员,我(wǒ)自认为有更多的发言权(quán)。更何况,我与开云登陆入口和百牛拼车软件还颇(pō)有渊源。这还要从5年前说起。
当时公司(sī)组建了一个项(xiàng)目,要(yào)进军网约(yuē)车行(háng)业。当(dāng)时网约车行(háng)业(yè)还(hái)不像现在(zài)这么火(huǒ),国家还未正式出台支(zhī)持政策,约车行业也是(shì)在摸索(suǒ)中前进。经过公司一番激(jī)烈的(de)讨论,最终决定(dìng)开(kāi)发约(yuē)车软件,让拼车公司(sī)借(jiè)助互联网(wǎng)走的更远。而(ér)我不仅是项(xiàng)目组(zǔ)的一员,也是见证开云登陆入口和百牛约车软件(jiàn)从无到(dào)有,从有(yǒu)到成熟的见证者。
我还记得(dé)当(dāng)时大部分的网络公司都是发传单,贴小广告,做电视广告(gào)等。广告投入比较大。其次(cì)是用户(hù)回头率低,因为很多人都不(bú)愿意去存司(sī)机的号(hào)码(mǎ),特(tè)别是不(bú)经常拼车的人。对于(yú)拼车公司来(lái)说,当遇到(dào)节假日,电话就会被打爆,客服忙不过来,更严重(chóng)的(de)是(shì),容易(yì)漏(lòu)记或(huò)者错记,程序非常混乱,客(kè)户体验感也不好。如果拼(pīn)车公司(sī)想发展起来,就必须要提(tí)高订单量,这就意味着电话更(gèng)多,需要招(zhāo)更(gèng)多的(de)客服(fú)人员(yuán),不(bú)仅增加了人(rén)力(lì)、管理成本(běn),而且出(chū)错率也会随着单量增加而(ér)增大。如何解决这些问题(tí),让(ràng)乘客更容易约到的(de)车,让管理人员轻松、高效派(pài)单是这次(cì)开发拼车软件的(de)关键所在。
于(yú)是开云登陆入口和百牛约车软件诞生(shēng)了。我们选择了当时很火、社(shè)交用(yòng)户量很大(dà)的微(wēi)信,基(jī)于(yú)微信公众号开发,就解决(jué)了广告(gào)问题。公(gōng)众(zhòng)号天然的(de)群发功能,能定期于客户互(hù)动,唤起客户,并且客(kè)户(hù)不用再存(cún)号码,随时在微信上都能预(yù)约。客户通(tōng)过公众号(hào)预约(yuē)后,调度会第一时(shí)间收到微信(xìn)提醒(xǐng),调度只需要在手机(jī)端进行接单、派单,不(bú)用(yòng)人工记录用户位置(zhì)、电话、人数。调度派(pài)单后,司机手机会收到派单提(tí)醒,司机点开(kāi)即(jí)可(kě)查看乘客位置、电话(huà),并且可以一键导航,一键拨(bō)号,非常方(fāng)便。乘客也能第一(yī)时间收到接送自己(jǐ)的司机信息,方便联系。乘客上车后,司(sī)机点(diǎn)接单成功。整个过程衔(xián)接非常顺畅。客(kè)服电话(huà)量(liàng)也减少了,公(gōng)司也不用投入(rù)更(gèng)多的人力。这就(jiù)是我要说的开云登陆入口和百牛约车软件。
我记得第(dì)一(yī)个拼车软件版(bǎn)本开发好(hǎo)后,为了让软件更好用,我们(men)试运(yùn)行(háng)了2个月,这中间修复升级了100多次(cì),终于觉得可(kě)以上架了,我们还申请了计算机软件著作(zuò)权,并(bìng)成功拿到了软著。目(mù)前已经有十多家市(shì)、县在使(shǐ)用我们的软件(jiàn),都一致反馈好用(yòng)。还记(jì)得第一家跟我(wǒ)们合作的拼车公司,至今已经陪伴我们走了7年,在合作共赢(yíng)的道路(lù)上,我们将越(yuè)走越远(yuǎn)。
以上就是我对开云登陆入口和百牛约车软件(jiàn)的(de)讲解,可能还有很多不(bú)清楚(chǔ)的。如果您有任何疑问,可以加我的微信:18637783991,欢(huān)迎您向我咨询有(yǒu)关拼车软件的问题。